7月31日下午，2019年水晶城购物中心年中总结部署大会在招商大厅召开。水晶产业公司总经理、晶彩小镇公司董事长陈伟，晶彩小镇公司总经理段从波，晶彩小镇公司副总经理缪长将及购物中心全体工作人员参加。会议由晶彩小镇公司总经理段从波主持。

　　会议共有四项议程，旨在对水晶城购物中心上半年工作进行全面总结，进一步分析和梳理当前存在的问题，并对下半年工作任务进行安排部署，动员购物中心全体员工上下一心，锐意开拓进取，全力推进水晶城购物中心建设，确保完成年内各项指标，为水晶小镇建设贡献力量。

　　晶彩小镇公司副总经理缪长将宣读

　　上半年度绩效考核优异、优秀者人员名单

　　招商总监、营运副总监、各部门经理

　　分别上台作交流发言

晶彩小镇公司总经理段从波

　　对上半年工作和下半年重点任务进行总结部署

　　段总指出

　　经过全体人员的努力，水晶城购物中心1月28日盛大开业。国际国内知名品牌入驻率在逐渐提升，上半年各部门通力合作，取得了阶段性成果，但离预期目标还有差距。分析购物中心目前的运营现状，暴露出不少问题，主动靠前服务意识不足、相关部门沟通不够、存在等靠现象。

　　段总要求

　　下一步，各部门要重点围绕岗位职责、专业技能、服务意识和品质、工作积极性和态度等提升。财务部要做好统筹预算制定、完善财务制度、合理制定资金使用计划;行政人事部要做好企业文化建设、制定人才培养和梯队建设;招商部要做好品牌储备、业态规划、品牌落位;营运部要跟进签约商户装修进度、建立客户服务体系、租费收缴;企划部要做好对外宣传推介、吸客引流;工程物业部要把关安全生产、做好消防验收、改造项目查漏补缺。

　　水晶产业公司总经理、晶彩小镇公司董事长陈伟

　　发表讲话

　　陈总指出

　　去年这个时候大家为水晶城购物中心的开业奔波忙碌、加班加点、召开会议、协调工作，今年1月28日举行了盛大的开业仪式，更是得到了县委、县政府及全县人民的认可。这些背后凝聚着全体工作人员兢兢业业一丝不苟的工作付出，但不能骄傲自满，要认清不足，才能行稳致远。

　　陈总提出

　　围绕上半年工作情况及下半年工作计划，强调八字箴言：认可、服务、目标、考核。一是对大家现阶段工作态度、责任心基本认可;二是要知行合一，深刻理解服务内涵，亲力亲为，用心、用情服务好商家与顾客，学会提升服务意识、提高服务标准;三是要明确目标，细化工作内容、各司其职，全力以赴推动购物中心持续稳场旺场;四是要强化考核，量化指标，增强大家的竞争意识、拼搏意识，切实发挥绩效考核的激励、督促和导向作用。最后全员要做好安全生产工作，人人都是安全员、人人都要学标准;要保持廉洁自律，严守清廉底线，不吃拿卡要、不走歪门邪道。