为深入贯彻落实党的十九大精神，大力推进志愿服务制度化建设，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以满足人民日益增长的美好生活需要为出发点和落脚点，以“文明晶都·温暖新春”为主题，水晶城组织动员志愿者开展文明旅游志愿服务活动。

　　针对春节期间水晶城景点人流密集，管理难度大的现象，水晶城专门设立文明监督岗和便民服务点，并组织志愿者为游客提供信息咨询、便民利民、紧急救助等服务。通过公益广告、宣传手册、文明提醒等多种方式，开展文明旅游宣传和引导，为游客提供更加便捷的引导和贴心的服务。